Le presenti Condizioni Generali di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, freschi di origine alimentare salumi effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito salumibaldelli.com

Accettazione delle condizioni generali di vendita:

Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con salumibaldelli.com, le condizioni generali e di pagamento di seguito riportate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite. Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori prima che essi confermino i loro acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Inviamo i salumi preferibilmente entro il Giovedì, per evitare che la merce stanzi nei magazzini del corriere durante il fine settimana. Siamo comunque sempre disponibili ad evadere ordini anche il venerdì preferibilmente previo contatto diretto SALUMIFICIO ARTIGIANALE BALDELLI – Tel:0425.561019, in modo da verificare assieme la soluzione migliore per la ricezione della merce. Quindi nel caso di ordini di salumi effettuati il Giovedì ed il Venerdì, gli stessi saranno evasi il Lunedì successivo.
Ti raccomandiamo di segnalarci un indirizzo di spedizione presso il quale sia possibile reperire qualcuno in orario lavorativo in quanto il corriere ti chiederà una firma per ricevuta. Puoi scegliere l’indirizzo di casa, ma anche del posto di lavoro, di un vicino, amico o parente. E’ fondamentale che all’indirizzo indicato sia presente qualcuno al momento della consegna, in modo da evitare ritardi di consegna e giacenze presso il magazzino dello spedizioniere.
In fase di CHECKOUT, per agevolare le operazioni di consegna, Ti preghiamo di controllare che i dati quali indirizzo (completo di numero civico) e numeri di telefono siano corretti. Ti invitiamo inoltre a comunicare sempre un recapito telefonico mobile, in questo modo saremo in grado di comunicare più facilmente eventuali informazioni relative all’ordine o problemi sulla spedizione. Per aiutarci a risolvere a Tuo favore eventuali spiacevoli situazioni, Ti invitiamo quindi ad accettare sempre il pacco dal corriere con “RISERVA DI CONTROLLO”, indicando in lettera di vettura oltre che la dicitura “Riserva di controllo” anche la causa di riserva, ad esempio collo danneggiato, collo aperto, collo ammaccato, collo bagnato, collo distrutto, collo schiacciato,ecc. Ciò è determinante per poter aprire reclamo nei confronti del corriere ed ottenere il risarcimento immediato del danno.
Nel caso di problematiche al ricevimento del pacco inoltre Ti preghiamo di scriverci immediatamente a sal.baldelli@libero.it. in modo da poter così aprire pratica con lo spedizioniere e poter contemporaneamente inviare nuovamente la merce danneggiata.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pagamenti:

Il Tipo di pagamento ammesso é il seguente:
PAGAMENTO CON BONIFICO ANTICIPATO : Per pagamento con BONIFICO si intende pagamento tramite bonifico bancario al momento della conferma dell’ordine, cioè dopo nostra conferma tramite E-mail. L’esecuzione del bonifico è vincolante per l’evasione dell’ordine e l’importo dovuto deve essere identico all’importo specificato nella conferma dell’ordine. Al momento in cui verrà verificata la disponibilità dei prodotti presenti nell’ordine Ti invieremo una E-mail per comunicarti che puoi procedere con il pagamento e lo stato dell’ordine passerà a “DA EVADERE”. Lo stato dell’ordine è consultabile ON LINE all’interno dell’area riservata accessibile con il Tuo User ID e Password. La merce verrà riservata temporaneamente per un massimo di 5 giorni.
BONIFICO BANCARIO – Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l’ordine è necessario attenersi alla seguente procedura: il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine (pena l’annullamento dell’ordine stesso); la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell’ordine, il nome e il cognome dell’ordinante. Il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:

Beneficiario: SALUMIFICIO ARTIGIANALE BALDELLI DI CAPANNA FABRIZIO
ROVIGO BANCA CREDITO COOPERATIVO (Filiale di Giacciano con Baruchella)
IBAN: IT63 K0898663330008000089309. La prassi bancaria è che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario SALUMIFICIO ARTIGIANALE BALDELLI DI CAPANNA FABRIZIO non prima di 2/3 giorni lavorativi dalla sua esecuzione

Diritto di Recesso:

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto di merce fresca a rischio di deteriorabilità nel caso in cui al momento dell’apertura della confezione il prodotto risulti alterato o non presenti le caratteristiche specificate al momento dell’acquisto.
Il diritto di recesso dei salumi a rischio di deteriorabilità potrà essere esercitato con l’invio, entro 24h dal ricevimento della merce, con comunicazione scritta tramite il nostro servizio di posta elettronica all’indirizzo sal.baldelli@libero.it. Nella comunicazione dovrà essere indicata la descrizione dei prodotti che si intendono restituire. Inoltre al fine di consentire l’eventuale accredito del valore del bene restituito dovranno essere indicate le coordinate bancarie relative al proprio conto corrente .
Sarà cura del SALUMIFICIO ARTIGIANALE BALDELLI provvedere al ritiro della merce appena ricevuta la comunicazione da parte del cliente e comunque non oltre le 24 ore al fine di non provocare l’ulteriore deterioramento della merce.
SALUMIFICIO ARTIGIANALE BALDELLI si riserva di valutare l’effettivo deterioramento del prodotto fresco al momento del rientro. Qualora non venga riscontrata la sussistenza dell’alterazione del prodotto ciò verrà comunicato al cliente e non si procederà alla restituzione del prezzo pagato. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.

Trasporto e Consegna:

Le spedizioni sono effettuate con corriere espresso: consegna indicativa: località dirette 24 ore – località indirette 24/48 ore
Tariffe ITALIA
0-10 kg : 9,00 €
10,1 – 20kg : 15,00€
per pesi maggiori, le spese verranno calcolate in fase di inserimento ordine. Per consegne per isole minori: Venezia laguna + 15,00 € (la maggiorazione avverrà in fase di fatturazione e verrà comunicato a mezzo E-mail l’importo totale dell’ordine). Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato).

Privacy e Sicurezza:

Si informa il Cliente che, ai sensi del Dlgs 196/03, la raccolta ed il trattamento dei dati personali ha l’esclusiva finalità di consentire l’esecuzione delle transazioni commerciali, oggetto dell’attività della Società, di tenerlo informato su prodotti o servizi relativi e di ottemperare agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria.
In nessun caso i dati personali sono divulgati a terzi per scopi non strettamente legati alla gestione del sito.I dati forniti sono obbligatori in quanto necessari per lo svolgimento del rapporto contrattuale. In assenza di tali dati, è impossibile eseguire la transazione commerciale. I trattamenti potranno essere eseguiti usando supporti cartacei, informatici o telematici; con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza. I dati relativi ai clienti sono ubicati su un server il cui accesso è consentito solo al personale autorizzato. I dati sono protetti contro accessi non autorizzati mediante procedure di autentificazione dell’accesso conosciute solo dal personale autorizzato. La modifica dei dati può avvenire esclusivamente da parte del Cliente stesso, dopo l’identificazione mediante la digitazione di “User” e “Password”, oppure dal personale autorizzato dalla nostra azienda. I dati presenti negli archivi sono oggetto di backup al fine di garantirne la disponibilità; Ai sensi dell’art. 7 del Decreto Legislativo 196/03, in qualsiasi momento, mediante l’accesso previsto sul sito il Cliente potrà aggiornare o modificare i propri dati personali.
Ha, inoltre, il diritto di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati. Titolare e responsabile del trattamento dei dati personali è: Salumificio Artigianale Baldelli di Capanna Fabrizio
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